Über uns
Mag. Andrea Sedetka
ist die Gründerin von Konfliktklar.
Konfliktklar ist entstanden, in der Absicht Konfliktlösung und Mediation im Unternehmenskontext professionell zu begleiten – insbesondere in Nachfolgeprozessen und Familienunternehmen. Während meiner Tätigkeit in leitenden Positionen habe ich erlebt, wie Missverständnisse, unausgesprochene Erwartungen und verhärtete Strukturen zu Kündigungen oder sogar zur Schließung von Unternehmen führten.
Mit Konfliktklar haben wir uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen, Teams und Familien in entscheidenden Momenten professionell zu begleiten. Mediation schafft Räume, in denen Perspektiven sichtbar werden, Verständnis wächst und gemeinsame Lösungen entstehen.
Konfliktklar steht für Klarheit, Struktur und eine wertschätzende Gesprächskultur. Das Besondere ist die Verbindung aus Verständnis, empathischer Neutralität und einem klaren Prozess – für Lösungen, die nicht nur kurzfristig wirken, sondern nachhaltig Bestand haben.
Fähigkeiten & Erfahrungen
Gerechtigkeit, Verschwiegenheit und Neutralität stehen im Zentrum der Arbeit von Konfliktklar.
In diesen Momenten zeigt sich, wie wertvoll Erfahrung ist. Das Gespür für unausgesprochene Themen, die Fähigkeit, Spannungen zu erkennen, bevor sie Konflikte werden, und die Ruhe, komplexe Situationen mit Klarheit zu führen.
Als Mediatorin, in Unternehmensnachfolgen und vielen weiteren Bereichen, begleitet Mag. Andrea Sedetka Menschen in Phasen, in denen Entscheidungen nicht nur wirtschaftliche, sondern auch persönliche und emotionale Dimensionen haben.
Sie schafft einen Raum, in dem jede Stimme gehört und jede Perspektive respektiert wird – unabhängig von Rolle, Alter oder Position. Sie versteht Gerechtigkeit nicht als Gleichmacherei, sondern als das achtsames Austarieren unterschiedlicher Bedürfnisse, Interessen und Werte.
Ihre strukturierte Vorgehensweise, Ihre ruhige Präsenz und Ihren ausgeprägten Sinn für Transparenz gelingt es Ihr, auch in komplexen Situationen Vertrauen aufzubauen und tragfähige Lösungen zu ermöglichen.
Mag. Andrea Sedetka glaubt daran, dass echte Lösungen nur entstehen, wenn alle Beteiligten sich gehört fühlen. Mit Empathie, Klarheit und einer ruhigen Präsenz schafft sie Gespräche, in denen Offenheit und gegenseitiger Respekt möglich werden – so entsteht Mediation, die verbindet.
Eingetragene Mediatorin gemäß Zivilrechts-Mediations-Gesetz
Mediator:innen sind in der offiziellen Liste des Bundesministeriums für Justiz eingetragen. Diese Eintragung bedeutet, dass eine umfassende und qualitätsgesicherte Ausbildung abgeschlossen wurde und den gesetzlichen Standards des Zivilrechts-Mediations-Gesetzes (ZivMediatG) entspricht.
Für Sie als Klient:in hat das mehrere Vorteile:
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Qualität und Professionalität:
Nur Mediator:innen mit geprüfter Ausbildung und laufender Fortbildung dürfen eingetragen werden. -
Rechtliche Wirkung:
Bei einer Mediation mit eingetragenen Mediator:innen gelten besondere gesetzliche Schutzbestimmungen, etwa zur Vertraulichkeit. -
Vertrauen und Verschwiegenheit:
Die offizielle Eintragung schafft Transparenz und Sicherheit. Wir sind zur Verschwiegenheit verpflichtet!
Mag. Sabine Kosterski
Die erfahrene Mediatorin, Mag. Sabine Kosterski, begleitet Unternehmen, Familien und Einzelpersonen in komplexen Konfliktsituationen, mit hoher fachlicher Kompetenz und einem klar strukturierten Mediationsansatz.
Ihre langjährige Erfahrung im wirtschaftlichen Umfeld, sowie Ihre fundierte Ausbildung in der Mediation ermöglichen es Ihr, auch in anspruchsvollen Konstellationen tragfähige Lösungswege zu gestalten. Im Zentrum Ihrer Arbeit steht die Schaffung eines professionellen und vertrauensvollen Rahmens, in dem Anliegen präzise herausgearbeitet, Interessen klar benannt und gemeinsame Perspektiven entwickelt werden können. Besonderen Wert legt Sie dabei auf Vertraulichkeit, Transparenz und eine sorgfältige Prozessführung.
Mag. Sabine Kosterski versteht es, komplexe Sachverhalte ebenso wie sensible zwischenmenschliche Themen mit Ruhe und Klarheit zu begleiten. Durch Ihre strukturierte Herangehensweise und Ihr ausgeprägtes Gespür für Dynamiken schafft Sie die Grundlage für Verständigung und nachhaltige Vereinbarungen – mit dem Ziel, Lösungen zu erarbeiten, die langfristig Bestand haben.
Konflikte im Unternehmen erfolgreich lösen
Unser Ansatz beginnt mit aufmerksamem Zuhören und dem Verstehen aller Perspektiven. Wir schaffen eine Struktur, die Sicherheit und Orientierung gibt und den Raum für einen offenen Austausch eröffnet.
Gemeinsam machen wir verborgene Interessen sichtbar, bauen Brücken und entwickeln Lösungen, die von allen Beteiligten getragen werden.
Mit Klarheit und Empathie begleiten wir diesen Prozess Schritt für Schritt. So entstehen tragfähige und gerechte Vereinbarungen, die nicht nur den aktuellen Konflikt lösen, sondern auch eine stabile Basis für die zukünftige Zusammenarbeit schaffen.
Konfliktklar steht für eine wertschätzende Gesprächskultur.
Unsere Erfahrungen in unterschiedlichen Unternehmensbereichen hat uns ein tiefes Verständnis für die besonderen Dynamiken vermittelt, die in Organisationen und insbesondere in Nachfolgeprozessen entstehen. Viele Konflikte entstehen nicht aus mangelndem Willen zur Zusammenarbeit, sondern aus Missverständnissen, unausgesprochenen Erwartungen oder festgefahrenen Strukturen.
Das Besondere an Konfliktklar ist die Verbindung von unternehmerischem Verständnis, Neutralität und einem klar strukturierten Prozess. Dadurch gelingt es, Lösungen zu entwickeln, die nicht nur im Moment funktionieren, sondern nachhaltige Vereinbarungen schaffen, Vertrauen stärken und die Zukunft des Unternehmens sichern.
